ASRIN KURYE – KVKK AYDINLATMA METNİ
Güncelleme Tarihi: 2025
Veri Sorumlusu: Asrın Kurye
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz;
Asrın Kurye tarafından “Veri Sorumlusu” sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Asrın Kurye hizmetlerinden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri
İsim, soyisim
Müşteri kayıt bilgileri
İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi (varsa)
Adres / teslimat konumu
Gönderi ve Hizmet Bilgileri
Gönderi içeriğine ilişkin açıklamalar
Alım ve teslimat adresleri
Kurye hizmetine dair tercih bilgileriniz
GPS konum bilgisi (müşteri tarafından paylaşılırsa)
İşlem Bilgileri
WhatsApp mesaj içerikleri (talep amacıyla)
Çağrı kayıtları (yalnızca işleyiş için)
Finans Bilgileri (Kurumsal müşteriler için)
Fatura bilgileri
Ödeme kayıtları
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
(Operasyon gereği müşteri tarafından paylaşılırsa)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Amaçlı
Kurye / moto kurye / arabalı kurye hizmetlerinin sunulması
Gönderinin alım–teslim süreçlerinin yürütülmesi
Adres doğrulama ve iletişim kurulması
Müşteri talep ve şikâyetlerinin yönetilmesi
Operasyon ve Lojistik
Kurye yönlendirilmesi
Trafik / rota planlaması
Teslimat kanıtlarının oluşturulması
Finans ve Muhasebe
Faturalandırma
Ödeme süreçleri
Ticari kayıtların tutulması
Hukuki Yükümlülükler
Kanuni saklama yükümlülükleri
Yetkili kurum taleplerinin karşılanması
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenir:
KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası
KVKK m.5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi
KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat
Açık rıza (zorunlu olmadıkça ihtiyaç duyulmaz)
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarım yapılabilir:
Görevlendirilen kurye personeli
Muhasebe / finans hizmet sağlayıcıları
WhatsApp, SMS operatörleri (iletişim amaçlı)
Resmi kurumlar (zorunlu hallerde)
Anlaşmalı iş ortakları (gerekli durumlarda)
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Verileriniz şu yollarla toplanabilir:
WhatsApp iletişim formu (sitedeki form dahil)
Telefon görüşmesi
Teslimat esnasında kurye tarafından alınan bilgiler
E-posta iletişimi
Sözleşme / fatura düzenlenmesi
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz;
Hizmet tamamlandıktan sonra operasyon verileri 2 yıl,
Fatura ve muhasebe kayıtları 5 yıl,
Çağrı & WhatsApp kayıtları 1 yıl,
boyunca saklanır ve süresi sonunda imha edilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Düzeltme talep etme
Silinmesini / yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğrarsanız tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
📩 E-posta:
info@asrinkurye.com
📱 WhatsApp:
+90 543 346 63 73
adreslerinden Asrın Kurye’ye gönderebilirsiniz.
